Über schnelle VPN Leitungen können externe Büros oder Heimarbeitsplätze in die Telefonstruktur einer Firma eingebunden werden ohne spezielle Leitungen zur Weitervermittlung vohalten zu müssen. Die Rufnummer einer Nebenstelle ist immer die gleiche, egal wo man mit dem Telefon angeschlossen ist. Man kann über günstige Headsets direkt am Rechner mit sogenannten Softphones telefonieren oder aber mit IP-Telefonen sich zur Anlage verbinden.

Eine der grössten Vorteile ist die Möglichkeit Mobilfunkgeräte über eine VPN Leitung mit der Telefonanlage zu koppeln und somit günstiger über das Festnetz zu telefonieren. Bei vielen Smartphones wird schon ein SIP-Client mitgeliefert.

Das VoIP birgt allerdings auch einige Nachteile. Bei manchen VoIP Anbietern sind bestimmte Dienste nicht verfügbar. So z.B. FAX- oder ISDN-Daten-Dienste. Auch bei schwachen oder störanfälligen Internetverbindungen sollte man von VoIP absehen. Als Richtwert kann man sagen, dass DSL<=2000 kaum für VoIP geeignet ist.

Für viele herkömmliche Telefonanlagen gibt es Module um VoIP nachzurüsten, entweder intern oder extern.

Wenn Sie Interesse an dem Thema haben melden Sie sich unverbindlich bei mir.