29.06.2012 -
Ein Kunde brauchte für seine Mitarbeiter, die über die ganze Welt verteilt sind, ein Customer Relationship Managment (CRM) mit dem er die Aktionen der Mitarbeiter und Reaktion der Kunden nachvollziehen kann.
Nach einigem Suchen und vergleichen von verschiedenen CRM-Systemen entschlossen wir uns für das Sugar CRM, welches es auch in einer kostenlosen Variante CE gibt. Als Server wurde ein bestehender Webserver von 1und1 ausgewählt und eine Subdomain für das CRM angelegt.
Der Upload der vielen keinen Dateien und das anpassen der Installation dauerte trotz 2,5MBit etwa eine Stunde.
Nach der Inspektion durch den leitenden Techniker wurde der Funktionsumfang für ausreichend erachtet und seither das Sugar CE CRM eingestzt.
Nach einer Weile ergaben sich ein paar Probleme mit dem PHP die aber durch anpassen der php.ini behoben wurden.
Link zu Sugar CE
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Sugar CE CRM bei 1und1
Ein Kunde brauchte für seine Mitarbeiter, die über die ganze Welt verteilt sind, ein Customer Relationship Managment (CRM) mit dem er die Aktionen der Mitarbeiter und Reaktion der Kunden nachvollziehen kann.
Nach einigem Suchen und vergleichen von verschiedenen CRM-Systemen entschlossen wir uns für das Sugar CRM, welches es auch in einer kostenlosen Variante CE gibt. Als Server wurde ein bestehender Webserver von 1und1 ausgewählt und eine Subdomain für das CRM angelegt.
Der Upload der vielen keinen Dateien und das anpassen der Installation dauerte trotz 2,5MBit etwa eine Stunde.
Nach der Inspektion durch den leitenden Techniker wurde der Funktionsumfang für ausreichend erachtet und seither das Sugar CE CRM eingestzt.
Nach einer Weile ergaben sich ein paar Probleme mit dem PHP die aber durch anpassen der php.ini behoben wurden.
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